Datenschutz

Für wen diese Informationen gelten

Diese Datenschutzerklärung gilt für registrierte Spieler und für Besucher unseres Angebots. Der Betreiber entscheidet als Verantwortlicher, warum und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. Cadoola und verbundene Einheiten schützen und verwalten die Daten, die du uns bereitstellst. Fragen zur Verarbeitung oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] richten.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung können wir deinen Namen, Benutzernamen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, dein Land, Geburtsdatum und Geschlecht erfassen. Je nach Prüfung kommen Identitäts- und Dokumentennummern, Adressnachweise, Angaben zur Herkunft deines Vermögens oder deiner Mittel sowie finanzielle Unterlagen hinzu. Für Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir Daten zu Bank- und Zahlungssystemen. Diese Angaben helfen uns, deine Identität und dein Alter zu bestätigen und Sorgfaltspflichten zu erfüllen.

Beim Besuch werden technische Daten automatisch erfasst. Dazu gehören IP-Adresse, ungefähre Position, Gerätekennungen, Betriebssystem und Informationen über deine Nutzung. Wir protokollieren etwa Sitzungszeit, besuchte Seiten, Suchvorgänge, angeklickte Werbung und Verweise zwischen Seiten. Ein Teil dieser Informationen stammt aus Cookies und vergleichbaren Technologien.

Wir können außerdem Daten aus öffentlichen Quellen, Behörden- und Wirtschaftsdatenbanken, sozialen Medien, Finanzinstituten, Betrugspräventionsdiensten und anderen Dritten erhalten. Aus deinem Spiel- und Nutzungsverhalten können wir Interessen oder Spielvorlieben ableiten. Öffentlich gemachte Angaben und Informationen aus verknüpften Konten können ebenfalls einfließen.

Wofür wir Daten verwenden

Wir benötigen personenbezogene Daten, um ein Konto anzulegen, unsere Leistungen bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln und deine Anfragen zu beantworten. Wir nutzen sie auch zur Fehleranalyse, Forschung und Weiterentwicklung unserer Produkte. Sicherheitsprüfungen helfen uns, Betrug, schädliches Verhalten, Geldwäsche und andere rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.

Weitere Zwecke sind die Bearbeitung von Streitfällen, die Erfüllung rechtlicher Pflichten und der Schutz unserer Systeme. Wir können das Spielverhalten auswerten, um Risiken und problematisches Spielen zu erkennen. Mit entsprechender Grundlage personalisieren wir Inhalte, Empfehlungen, Angebote und Werbung, messen die Wirksamkeit von Marketing und verwalten deine Teilnahme an Aktionen, Turnieren oder Treueprogrammen.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung, wenn dafür eine rechtliche Grundlage besteht. Die Vertragserfüllung erlaubt uns etwa, dein Konto zu eröffnen, zu betreuen und mit dir über unsere Leistungen zu kommunizieren. Gesetzliche Pflichten können Prüfungen von Alter, Identität, Standort und Geldquellen sowie Maßnahmen gegen Betrug und Geldwäsche erfordern. Dazu zählen auch Netzwerksicherheit, die Bearbeitung rechtlicher Anordnungen und die Unterstützung deiner Datenschutzanfragen.

Auf berechtigte Interessen stützen wir unter anderem IT-Sicherheit, Betrugsabwehr, Analysen, Produktverbesserungen, Risikosteuerung und die Vorbereitung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche. Dabei dürfen deine Rechte und Freiheiten nicht übergangen werden. Mit deiner Einwilligung können wir Direktmarketing senden, Werbung und Angebote personalisieren oder deine Teilnahme an Werbeaktionen verwalten. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Mit wem wir Daten teilen

Zugriff können befugte Beschäftigte, verbundene Unternehmen, Auftragnehmer, Vertreter und gemeinsam Verantwortliche erhalten. Für den Betrieb geben wir erforderliche Daten an Zahlungs- und Finanzdienstleister, Spielanbieter, Kundendienst-, Kommunikations-, Technologie- und Hostingdienste weiter. Weitere Empfänger können Analyse- und Marketingpartner, Betrugspräventionsstellen sowie zuständige öffentliche Stellen sein.

Bei einer Fusion, Finanzierung, Übernahme, Insolvenz oder Veräußerung können Daten Teil der betreffenden Transaktion werden. Reichst du selbst eine Beschwerde oder Bewertung bei einer externen Plattform ein, dürfen wir dort mit den zur Identifizierung und Klärung notwendigen Daten antworten. Eine solche Offenlegung beschränken wir auf das erforderliche Maß.

Daten können außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Vor einer Übermittlung sorgen wir für anerkannte Schutzmechanismen. Dazu zählen ein von der Europäischen Kommission bestätigtes angemessenes Schutzniveau, genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Garantien.

Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern deine Daten grundsätzlich während der Laufzeit deines Kontos und solange sie für die beschriebenen Zwecke benötigt werden. Rechtliche Pflichten können eine längere Aufbewahrung verlangen. Besteht nach der Kontoschließung kein rechtlicher oder geschäftlicher Grund mehr, löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen sollen unbefugten Zugriff, Verlust, Diebstahl, Veränderung und missbräuchliche Nutzung verhindern. Trotz laufender Verbesserungen kann kein System eine vollständig sichere Übertragung oder Speicherung garantieren.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten und deren Verarbeitung verlangen. Unrichtige oder unvollständige Angaben kannst du berichtigen lassen. Unter den jeweiligen Voraussetzungen kannst du Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragung in einem gebräuchlichen maschinenlesbaren Format verlangen. Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen und insbesondere der Direktwerbung widersprechen. Eine Einwilligung lässt sich widerrufen, ohne dass die frühere rechtmäßige Verarbeitung dadurch unwirksam wird.

Für deine Anträge erreichst du uns unter [email protected]. Du darfst außerdem bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Wohnsitzes, deines Arbeitsplatzes oder des Ortes des vermuteten Verstoßes Beschwerde einlegen. Wir können diese Erklärung an technische oder rechtliche Entwicklungen anpassen. Die jeweils aktualisierte Fassung gilt ab ihrem angegebenen Wirksamkeitsdatum.